Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 2026-10-23
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site infinitanatura.fr.
1. Identification du vendeur
Les produits sont vendus par VIMA Società Agricola S.r.l., société à responsabilité limitée de droit italien au capital social de 20 000,00 €, dont le siège est situé Piazza Umberto I 5, 96012 Avola (SR), Italie. REA SR-418554, codice fiscale et P.IVA 01991700897, numéro de TVA intracommunautaire IT01991700897. Contact : contact@infinitanatura.fr. Les commandes sont expédiées depuis Paris ; les retours sont à adresser au 9 rue de la Néva, 75008 Paris, France.
2. Produits
Les produits proposés sont des denrées alimentaires (huile d'olive et amandes) issues de la région de Noto, en Sicile. Les caractéristiques essentielles sont indiquées sur chaque fiche produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en fonction de la destination et du poids.
4. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, SEPA). La commande est validée à réception du paiement.
5. Livraison
Nous livrons en France métropolitaine, au choix en point relais Mondial Relay ou à domicile par DPD Predict, ainsi qu'en Belgique et au Luxembourg en point relais Mondial Relay. Les commandes sont expédiées depuis Paris sous 48 heures ouvrées, pour une livraison estimée entre 3 et 5 jours ouvrés en point relais, entre 2 et 3 jours ouvrés à domicile. Frais de livraison en point relais : 7,90 € TTC pour 1 ou 2 bouteilles, 14,90 € TTC à partir de 3 bouteilles. Frais de livraison à domicile en France : 13,90 € TTC pour 1 bouteille, 17,90 € TTC de 2 à 4 bouteilles, 25,90 € TTC à partir de 5 bouteilles. Frais de livraison en point relais en Belgique et au Luxembourg : 9,90 € TTC pour 1 ou 2 bouteilles, 14,90 € TTC à partir de 3 bouteilles. Le client peut indiquer son point relais préféré lors du paiement ; à défaut, la commande est livrée au point relais le plus proche de l'adresse indiquée. Précommandes : l'huile nouvelle 2026 est payée à la commande et expédiée à partir du 14 décembre 2026, au plus tard le 18 décembre 2026. Si cette date ne peut pas être tenue, le client est prévenu par email et peut annuler sa commande avec un remboursement intégral. Une précommande ne peut pas être groupée avec des produits disponibles immédiatement.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les denrées alimentaires périssables ou descellées (article L221-28). Pour l'exercer, écrivez à contact@infinitanatura.fr. Le produit, non ouvert, est à renvoyer au 9 rue de la Néva, 75008 Paris, France, au plus tard 14 jours après votre demande. Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception de votre demande, au plus tard à la réception du produit.